六西格瑪管理法是一種質(zhì)量尺度和追求的目標(biāo)，是一套科學(xué)的工具和管理方法，運用 DMAIC(改善)或DFSS(設(shè)計)的過程進(jìn)行流程的設(shè)計和改善。是一種經(jīng)營管理策略。6 Sigma管理是在提高顧客滿意程度的同時降低經(jīng)營成本和周期的過程革新方法，它是通過提高組織核心過程的運行質(zhì)量，進(jìn)而提升企業(yè)贏利能力的管理方式，也是在新經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)獲得競爭力和持續(xù)發(fā)展能力的經(jīng)營策略。

內(nèi)容簡介

《六西格瑪管理DMAIC方法操作實務(wù)》是《國防科技工業(yè)質(zhì)量與可靠性專業(yè)技術(shù)叢書》之一，是根據(jù)多年來國防工業(yè)企業(yè)六西格瑪管理的實踐經(jīng)驗編寫而成的。《六西格瑪管理DMAIC方法操作實務(wù)》針對國防產(chǎn)品“技術(shù)質(zhì)量要求高”，且“多品種小批量”的特點，充實了適用的工具方法，突出了其在國防武器裝備研制生產(chǎn)過程中的應(yīng)用?！读鞲瘳敼芾鞤MAIC方法操作實務(wù)》側(cè)重于六西格瑪管理DMAIC五步法的實施與操作方面，每個工具均給出了應(yīng)用示例，并結(jié)合案例介紹了五步法每個階段的主要工作內(nèi)容和產(chǎn)生的主要結(jié)果?！读鞲瘳敼芾鞤MAIC方法操作實務(wù)》可作為國防工業(yè)領(lǐng)域管理和工程技術(shù)人員學(xué)習(xí)六西格瑪方法的簡明參考手冊。

目錄

第1章 概述

1.1 什么是西格瑪水平

1.2 什么是DMAIC方法

1.3 什么是六西格瑪綠帶和黑帶

1.4 什么是六西格瑪項目

1.5 六西格瑪管理的一般推進(jìn)過程

本章小結(jié)

第2章 DMAIC方法一定義階段

2.1 關(guān)鍵質(zhì)量及其分解

2.2 過程績效的度量指標(biāo)

2.3 SIPOC圖分析法

2.4 過程流程圖

2.5 排列圖及其應(yīng)用

2.6 項目立項表

本章小結(jié)

第3章 DMAIC方法-測量階段

3.1 關(guān)鍵特性的測量

3.2 時間序列圖

3.3 直方圖

3.4 隨機變量及其分布

3.5 描述性統(tǒng)計

3.6 測量系統(tǒng)分析

3.7 過程能力分析

本章小結(jié)

第4章 DMAIC方法-分析階段

4.1 數(shù)據(jù)的收集與整理

4.2 箱線圖與點圖

4.3 散點圖

4.4 多變量圖及其應(yīng)用

4.5 假設(shè)檢驗的基本概念

4.6 關(guān)于均值的假設(shè)檢驗

4.7 關(guān)于方差的假設(shè)檢驗

4.8 關(guān)于比率的假設(shè)檢驗

4.9 列聯(lián)表和卡方檢驗

4.10 單因素方差分析

4.11 相關(guān)分析和一元線性回歸

4.12 二項邏輯回歸

本章小結(jié)

第5章 DMAIC方法-改進(jìn)階段

5.1 改進(jìn)方案的設(shè)計

5.2 試驗設(shè)計基礎(chǔ)

5.3 單因子試驗設(shè)計

5.4 全因子試驗設(shè)計

5.5 失效模式與影響分析

本章小結(jié)

第6章 DMAIC方法-控制階段

6.1 控制計劃的制定

6.2 防錯措施與應(yīng)用

6.3 SPC控制圖

6.4 作業(yè)檢查單

本章小結(jié)

第7章 問題與回答

結(jié)束語

附表

A.1 西格瑪水平與缺陷率的對應(yīng)關(guān)系表

A.2 正態(tài)分布(以p(d)表示)

A.3 累積二項分布表

A.4 累積泊松分布表

A.5 標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布表